EAS(Electronic Article Surveillance)防盜系統(tǒng)又稱電子商品防竊(盜)系統(tǒng)，是目前大型零售行業(yè)廣泛采用的商品安全措施之一。

　　服裝EAS防盜系統(tǒng)方案工作原理：

　　當(dāng)顧客買完?yáng)|西離開需付款時(shí)，收銀員或者其他專門負(fù)責(zé)人員將商品上的硬(軟)標(biāo)簽或者附加的標(biāo)牌，用配套的解碼器解碼，取下來(lái)，使顧客購(gòu)買的商品能夠順利通過(guò)門口的檢測(cè)器，沒(méi)取下來(lái)是通不過(guò)的。
 

 

　　需求分析及防盜安裝花銷對(duì)比：

　　服裝作為人們生活必須品，其銷售市場(chǎng)趨勢(shì)為：

　　2.1單店競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力減弱、店面銷售趨向連鎖化;

　　2.2單個(gè)店面面積不斷擴(kuò)大化;

　　2.3客戶服務(wù)不斷人性化，比如：在店內(nèi)設(shè)置客戶休息室、試穿室等。

　　(1)單店面積的增加就會(huì)產(chǎn)生：

　?、?顧客順手牽羊的偷竊行為就會(huì)增加，如果碰上專業(yè)偷竊隊(duì)伍那丟失更加嚴(yán)重。

　?、?店員既要促銷，同時(shí)又要防止偷盜，二者不能兼顧，往往影響銷售，加重員工工作任務(wù)，降低員工工作情緒。從而降低銷售業(yè)績(jī)。

　?、?店面面積增加，雇傭員工人數(shù)增加，管理開支增加。

　?、?服務(wù)丟失，營(yíng)業(yè)員賠償損失，影響工作積極性，可能造成人員流動(dòng)或者報(bào)復(fù)心理，也有可能加入到偷竊隊(duì)伍中，從而出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。

　　(2)連鎖化店面、人性化的客戶服務(wù)

　　一個(gè)成功的連鎖企業(yè)，不僅在管理上講究科學(xué)化的管理，而且要講究工作中服務(wù)的質(zhì)量。沒(méi)有安裝防盜系統(tǒng)前，由于客流增加，員工既要搞好銷售又要防止商品丟失，從而出現(xiàn)混亂、降低效率，同時(shí)由于缺乏實(shí)際性的證明，在遇到客戶偷竊行為后無(wú)法以有效的方法解決，從而造成客戶爭(zhēng)議，影響服務(wù)質(zhì)量。由于防盜系統(tǒng)是聲光報(bào)警，客戶偷竊則報(bào)警燈亮，正常購(gòu)買不用防范客戶，所以在降低商品丟失增加工作效率、提高產(chǎn)品服務(wù)上取得顯著的效果。
 

 

　　服裝EAS防盜系統(tǒng)方案特點(diǎn)：

　　3.1降低服裝丟失率：假如一個(gè)100平方米的服裝店，一個(gè)月少丟5件衣服，一年就是60件，一件按照50元算，可以節(jié)省3000元的衣服丟失

　　3.2節(jié)約員工開支：以一個(gè)400平方米的服裝店來(lái)說(shuō)，一般需要雇傭10多個(gè)工作人員，一個(gè)員工按照800元工資計(jì)算，一年需要工資支出將近10萬(wàn)元。安裝設(shè)備后只需要雇傭5-6個(gè)，可以省4-5個(gè)，可以節(jié)省將近5萬(wàn)元。

　　3.3降低員工任務(wù)、提供工作效率：安裝設(shè)備后，員工只管努力銷售服裝，搞好促銷，一旦有偷竊行為，客戶經(jīng)過(guò)防盜出口時(shí)馬上報(bào)警。同時(shí)，員工也不會(huì)因?yàn)楸涣P產(chǎn)生工作情緒，從而增加了工作熱忱。

　　服裝EAS防盜系統(tǒng)工作步驟：

　　4.1將服裝防盜專用耗材-硬標(biāo)簽鎖在衣服的邊角。

　　4.2在服裝店的出入口處安裝服裝防盜天線。

　　4.3正常辦理交款手續(xù)的服裝通過(guò)開鎖器把衣服上的硬標(biāo)簽取下來(lái)，客戶帶走所購(gòu)買服裝，設(shè)備不報(bào)警。

　　4.4未正常辦理交款手續(xù)的服裝(付著硬標(biāo)簽的服裝)經(jīng)過(guò)出口時(shí)，服裝防盜天線檢測(cè)并發(fā)出聲光警報(bào)，客戶補(bǔ)辦交費(fèi)手續(xù)。

　　如何正確選擇EAS防盜系統(tǒng)：

　　電子商品防盜系統(tǒng)(EAS)具有多種形式和部署規(guī)模，以滿足特定的業(yè)務(wù)安防需要。在為您的零售環(huán)境選擇EAS系統(tǒng)時(shí)，需要考慮以下八個(gè)因素：

　　5.1檢測(cè)率

　　檢測(cè)率指的是在監(jiān)測(cè)區(qū)域，對(duì)各個(gè)方向上的未消磁標(biāo)簽的平均檢測(cè)率，是衡量EAS系統(tǒng)是否可靠的一個(gè)很好的性能指標(biāo)。檢測(cè)率低常常還意味著誤報(bào)率高。對(duì)于EAS系統(tǒng)中最常用的三種技術(shù)，最先近的聲磁技術(shù)的基準(zhǔn)平均檢測(cè)率在95%以上，射頻系統(tǒng)的為60-80%，電磁的則為50-70%。

　　5.2誤報(bào)率

　　來(lái)自于不同EAS系統(tǒng)的標(biāo)簽常會(huì)引起誤報(bào)警。未經(jīng)正確消磁的標(biāo)簽也會(huì)引起誤報(bào)警。誤報(bào)率高會(huì)使員工難以對(duì)安防事件進(jìn)行干預(yù)，便使顧客與門店之間產(chǎn)生矛盾。雖然不能完全排除誤報(bào)警，誤報(bào)率也是衡量系統(tǒng)性能的一個(gè)很好的指標(biāo)。

　　5.3抗干擾能力

　　干擾會(huì)使系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警或者是降低設(shè)備的檢測(cè)率，而該報(bào)警或不報(bào)警與防盜標(biāo)簽沒(méi)有關(guān)系。在停電或環(huán)境噪音過(guò)高的情況下，可能出現(xiàn)這種情況。射頻系統(tǒng)特別容易受到這種環(huán)境干擾的影響。電磁系統(tǒng)也容易受到環(huán)境干擾，特別是磁場(chǎng)的干擾。不過(guò)，聲磁EAS系統(tǒng)因?yàn)椴捎糜?jì)算機(jī)控制，而且采用獨(dú)特的共振技術(shù)，所以對(duì)于環(huán)境干擾表現(xiàn)出極強(qiáng)的抵抗能力。

　　5.4屏蔽

　　金屬的屏蔽作用會(huì)對(duì)安防標(biāo)簽的檢測(cè)產(chǎn)生干擾。這種作用包括使用金屬的物品，如金屬箔包裝的食物、香煙、化妝品、藥物以及金屬制品，如電池、CD/DVD、美發(fā)用品以及五金工具。甚至是金屬購(gòu)物車和購(gòu)物籃也會(huì)屏蔽安防系統(tǒng)。射頻系統(tǒng)特別容易受到屏蔽的影響，面積大的金屬物體也會(huì)對(duì)電磁系統(tǒng)產(chǎn)生影響。而聲磁EAS系統(tǒng)因?yàn)椴捎玫皖l磁彈性耦合，一般只受到全金屬商品的影響，如炊具等，對(duì)于其他絕大部分商品都非常安全。

　　5.5嚴(yán)格的安防和順暢的人流

　　強(qiáng)健的EAS系統(tǒng)需要考慮門店安防需要和零售人流的要求。過(guò)度敏感的系統(tǒng)影響購(gòu)物心情，敏感性不足的系統(tǒng)則會(huì)降低門店的盈利能力。

　　5.6保護(hù)不同類型的商品

　　零售商品一般可以分為兩類。一類為軟商品，如衣物、鞋類和紡織類商品，可由能夠重復(fù)使用的EAS硬標(biāo)簽加以保護(hù)。另一類為硬商品，如化妝品、食品和洗發(fā)水，可由EAS一次性軟標(biāo)簽加以保護(hù)。

　　5.7 EAS軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽——關(guān)鍵是適用性

　　EAS軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽是任何EAS系統(tǒng)不可或缺的一部分，整個(gè)安防系統(tǒng)的性能也取決于標(biāo)簽的正確適當(dāng)?shù)厥褂谩Ｌ貏e需要注意的是，有些標(biāo)簽容易受潮而損壞，有些則不能彎曲。另外，有些標(biāo)簽可容易地隱藏在一盒商品中，而有些則會(huì)影響商品的包裝。

　　5.8 EAS取釘器和消磁器

　　在整個(gè)安防環(huán)節(jié)中，EAS除釘器和消磁器的可靠性與便捷性也是一個(gè)重要的因素。高級(jí)EAS消磁器采用非接觸式消磁，以最大化收銀效率，加快收銀通道的通行速度。