工業(yè)軟件是相對(duì)比較寬泛的一個(gè)概念，從研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)到管理等都是工業(yè)軟件的組成部分。同時(shí)工業(yè)軟件也是客戶個(gè)性化需求較高的軟件，會(huì)因?yàn)槭褂谜叩哪Ｊ?、特征、甚至是產(chǎn)品品類不同具有巨大的差異。例如：汽車制造的MES系統(tǒng)和服裝個(gè)性化定制的MES系統(tǒng)具有天壤之別。

　　由于工業(yè)軟件的特點(diǎn)決定了工業(yè)軟件的開發(fā)、交付與實(shí)施都周期比較長，成本比較高。并且造成很多失敗的案例。

　　那么，作為當(dāng)今智能制造升級(jí)核心的工業(yè)軟件如何開發(fā)才能走出作坊的誤區(qū)，并且能夠做到在保證軟件質(zhì)量的前提下進(jìn)行高效交付呢?作為最早從事服裝個(gè)性化定制MES系統(tǒng)的開發(fā)者，昱辰泰克十多年來總結(jié)出一套軟件系統(tǒng)開發(fā)的方法論。簡單來說就是三個(gè)化：共性平臺(tái)化、知識(shí)模塊化、個(gè)性客戶化。
 

　　首先，工業(yè)軟件是典型的2B市場，對(duì)于2B市場面對(duì)的企業(yè)來說，需求的差異造成無法形成標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行銷售(CAD等工具軟件除外)，特別是像MES這樣的軟件，由于直接參與到企業(yè)的管理流程、工藝流程和生產(chǎn)流程之中，所以可以說沒有任何一套軟件可以在不同的企業(yè)間使用。這就要求軟件架構(gòu)師在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)給客戶化留出空間。我們要承認(rèn)差異化的存在，并且要用架構(gòu)來應(yīng)對(duì)客戶的差異化，絕對(duì)不能掩耳盜鈴地認(rèn)為自己可以開發(fā)出一套放之四海而皆可應(yīng)用的工業(yè)軟件系統(tǒng)。

　　其次，我們承認(rèn)不同企業(yè)對(duì)工業(yè)軟件(我們以MES為例)的訴求不同，那么我們就需要為專門的客戶進(jìn)行軟件的客戶化，軟件的客戶化分為兩個(gè)層級(jí)，淺層的客戶化是進(jìn)行功能配置，深層次的客戶化是進(jìn)行功能開發(fā)。這樣我們把我們的MES軟件系統(tǒng)分解為可客戶化的功能和需要專門開發(fā)的功能。

　　第三，由于昱辰泰克僅開發(fā)時(shí)尚行業(yè)的MES系統(tǒng)，借用行業(yè)的約束條件，我們的行業(yè)專家就可以抽象不同類型的企業(yè)特征，把這些行業(yè)特征定義為知識(shí)，通過軟件開發(fā)把抽象出來的知識(shí)進(jìn)行模塊化，之所以把知識(shí)進(jìn)行模塊化的最核心的原因是有些知識(shí)具有互斥性，也就是說，使用了知識(shí)A就不能使用知識(shí)B，所以需要把知識(shí)模塊化有利于后期的配置，在具體實(shí)施的時(shí)候使能某些知識(shí)，更好地為具體的客戶服務(wù)。

　　第四，行業(yè)中具有的共性屬性，例如服裝智能制造中所需要的靈活的流程、訂單到裁單的歸集與分解、工藝流程與生產(chǎn)流程的匹配等都屬于共性的內(nèi)容，這些內(nèi)容所有企業(yè)都需要，差別僅僅是復(fù)雜度的不同，那么這些功能我們定義為平臺(tái)屬性，通過軟件的靈活性實(shí)現(xiàn)，例如：通過BPM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程的可定義等。

　　最后，當(dāng)我們把工業(yè)軟件的共性部分進(jìn)行平臺(tái)化，知識(shí)部分進(jìn)行模塊化，并且個(gè)性部分通過客戶化進(jìn)行交付后，我們會(huì)遇到很多個(gè)性化的要求，我們?cè)僭谶@些個(gè)性化的要求中尋找共性或知識(shí)，通過PDCA流程，把可以抽象到平臺(tái)的功能加入到平臺(tái)，把可以抽象為知識(shí)的開發(fā)為知識(shí)模塊，并且所有的平臺(tái)功能和知識(shí)模塊都使用微服務(wù)的原則開發(fā)。這樣的一個(gè)迭代流程會(huì)使產(chǎn)品越來越適合更多用戶的需求。按照我們?cè)诜b智能制造十年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，大概三到五年需要一次重構(gòu)(我們十年時(shí)間已經(jīng)重構(gòu)過三次，現(xiàn)在我們服裝智能制造MES系統(tǒng)的主線版本是4.3)，重構(gòu)需要特別注意的是對(duì)兼容的甄別，例如我們?cè)诎姹?中為了更好地支持客戶體驗(yàn)，用戶界面全部使用HTML5的特征，就會(huì)造成對(duì)以前使用老版本的Windows系統(tǒng)不兼容，實(shí)踐證明，這個(gè)取舍是值得的，因?yàn)殡S著客戶的要求越來越高，重視客戶體驗(yàn)一定會(huì)成為未來的趨勢。

　　通過站在不同的抽象層級(jí)把工業(yè)軟件分解為平臺(tái)、模塊和客戶化，既滿足了客戶價(jià)值的體現(xiàn)，又能降低我們的交付難度，并且隨著時(shí)間的推移，能夠讓自己的產(chǎn)品不停地進(jìn)化，從而提升產(chǎn)品在市場上的競爭力。我們稱之為工業(yè)軟件開發(fā)的方法論。