2020-09-12 09:25:39分類:行業(yè)資訊3549
現(xiàn)在,市場上的醫(yī)療可穿戴設(shè)備是五花八門,基礎(chǔ)都能夠用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)來檢測健康狀況,確保身體健康,做為客戶看見也是眼花繚亂。但實際上,在經(jīng)歷了趨之若鶩的火爆以后,醫(yī)療可穿戴設(shè)備卻是稍顯尷尬,明知道有很大市場,卻一直把握不住客戶。要不就是沒把握住用戶痛點,要不就是沒有處理好痛點。它是值得工業(yè)設(shè)計公司認真反思的,那 工業(yè)設(shè)計公司應該怎么做才可以讓醫(yī)療可穿戴產(chǎn)品設(shè)計進一步走入大家日常生活,為大家提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗呢?
首先,工業(yè)設(shè)計公司應該對現(xiàn)在醫(yī)療可穿戴產(chǎn)品存在的不足有刻骨銘心的了解。從機器設(shè)備上來說,在硬件產(chǎn)品設(shè)計上,外型不好看,配戴不舒服,單一化現(xiàn)象比較嚴重,影響客戶選購欲望和持續(xù)使用的欲望。另外這種可穿戴設(shè)備廣泛存在的不足就是充電電池續(xù)航能力,做為隨時隨身攜帶的穿戴品,像手機一樣習慣性地電池充電會很大水平上影響客戶體驗;在智能化數(shù)據(jù)信息上,主推健康數(shù)據(jù)監(jiān)控的這種機器設(shè)備,很多都是會出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不精確,甚至數(shù)據(jù)造假的現(xiàn)象。而且,絕大多數(shù)智能產(chǎn)品上只給出的數(shù)據(jù),卻不提供解決方法。例如某品牌手環(huán)上,只幫客戶記錄了一大堆健身運動、睡眠質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)信息,甚至一些數(shù)據(jù)信息都搞不清,也不提供數(shù)據(jù)分析,幫客戶找解決方法。
其次,工業(yè)設(shè)計公司應該對現(xiàn)在客戶人群有深入了解。從客戶角度來說,客戶習慣性還沒有養(yǎng)成。針對我國普通消費者來說,盡管生活水平有了大大提高,對養(yǎng)生健康也開始關(guān)注,但還是對如何提高健康水平,確保養(yǎng)生品質(zhì)沒有清晰了解,也還沒有養(yǎng)成這方面的消費習慣。從客戶體驗感來說,客戶總體目標要求不能滿足,針對一款醫(yī)療可穿戴設(shè)備來說,有的客戶可能不只是要求記錄健康數(shù)據(jù)信息,可能更需要能夠提供醫(yī)療解決方法,有的客戶可能不只是需要檢測睡眠質(zhì)量數(shù)據(jù)信息,還需要檢測心率、血糖值等數(shù)據(jù)信息或者還需要一些游戲娛樂功能,而當客戶這種要求無法獲得滿足時,客戶也會放棄機器設(shè)備。
再有,工業(yè)設(shè)計公司應該對醫(yī)療可穿戴產(chǎn)品設(shè)計將來的發(fā)展報以極大的信心,需了解到醫(yī)療可穿戴設(shè)備極大地推動了移動醫(yī)療的發(fā)展,另外為消費者提供了方便、快捷又新鮮的體驗,能夠 為消費者的身體健康保駕護航。工業(yè)設(shè)計公司應該充分發(fā)揮其創(chuàng)新驅(qū)動的關(guān)鍵作用,正確引導醫(yī)療可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈的健康穩(wěn)定發(fā)展。
最后,工業(yè)設(shè)計公司在醫(yī)療可穿戴產(chǎn)品設(shè)計的過程中應該以用戶需求為導向性,進一步加強客戶體驗研究,力求為客戶提供越來越優(yōu)質(zhì)的體驗。值得一說的是,工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域如果能夠盡早頒布像英國相似的醫(yī)療可穿戴產(chǎn)品執(zhí)行標準,將會很大的規(guī)范這一市場,進而推動移動醫(yī)療更快、更健康的發(fā)展。