2019-12-12 10:42:23分類:行業(yè)資訊4487
近期,一個名為“給你米”的病毒將Android手機(jī)卷入了“吸費(fèi)門”。用戶手機(jī)或被惡意扣費(fèi),或無故自動下載軟件。然而,令我們感到意外的是,這一次,黑客們的攻擊行為不是以破壞系統(tǒng)為目的,而是純粹為了“吸金”。他們與軟件方、通信方一起,通過耗費(fèi)流量的方式斂財,成了這條黑色利益鏈上的關(guān)鍵人物。
手機(jī),是人們用來人際溝通、維系社會關(guān)系的基本工具。然而,當(dāng)手機(jī)因?yàn)橹悄苌壎兊酶訌?qiáng)大時,卻成了某些不法分子謀取利益的工具。在我看來,這一切都是“網(wǎng)絡(luò)”惹的禍。盡管網(wǎng)絡(luò)讓世界聯(lián)系更緊密,但卻有著很強(qiáng)的不可控性。筆者認(rèn)為,在物聯(lián)網(wǎng)時代來臨之際,智能家電、車載信息系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌等其它未來網(wǎng)絡(luò)終端,應(yīng)該在追求網(wǎng)絡(luò)升級的同時,警惕成為下一個隱性“吸費(fèi)平臺”。
眾所周知,對于家電行業(yè)來說,2010年可謂“物聯(lián)網(wǎng)元年”。在這一年里,各大家電廠家紛紛試水新領(lǐng)域,將不同程度的“網(wǎng)絡(luò)功能”嵌入自身產(chǎn)品中,物聯(lián)網(wǎng)冰箱、物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)、物聯(lián)網(wǎng)熱水器等產(chǎn)品橫空出世,難免讓消費(fèi)者有些應(yīng)接不暇。
然而,市面上可以買到的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不多,即使擁有物聯(lián)網(wǎng)功能也無法作為商家的主要賣點(diǎn),原因很簡單,物聯(lián)網(wǎng)社會的實(shí)現(xiàn)需要一個長期的過程,沒有相關(guān)配套建設(shè),物聯(lián)網(wǎng)功能只是空中樓閣,沒有實(shí)際意義可言。
而物聯(lián)網(wǎng)家電帶來的附加消費(fèi)也將成為公眾的負(fù)擔(dān)之一,眾所周知,應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品需要與周圍配套設(shè)施連網(wǎng),在這個過程中所產(chǎn)生的通信費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、人工費(fèi)、物流費(fèi)等是產(chǎn)品以外的額外費(fèi)用,消費(fèi)者想要長期使用該功能,就注定要為此付出高額費(fèi)用。以一臺物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)為例,如果用戶想要遠(yuǎn)程操控家里的空調(diào),就需要通過手機(jī)發(fā)送指令短信,這樣空調(diào)才會“接到”命令,而這條短信的通訊費(fèi)用究竟有多少,現(xiàn)在還無法確定。
物聯(lián)網(wǎng)本身就具有很多隱性消費(fèi),而當(dāng)它成為黑客們攻擊的對象時,又將給用戶帶來更大的損失。設(shè)想一臺物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)在主人不知情的情況下自己反復(fù)上網(wǎng)下載歌曲、播放視頻、訂購周圍商場消費(fèi)品,將會給用戶帶來多少使用成本和風(fēng)險。既然如此,又有多少人會為這個新興技術(shù)埋單呢?
因此,筆者認(rèn)為,在物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴尚未全面來襲時,家電企業(yè)不僅應(yīng)向用戶明確交代自己的各項(xiàng)隱性收費(fèi),更要對可能受到的安全挑戰(zhàn)做足充分準(zhǔn)備。